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メール
li.fu@perkinelmer.com
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住所
浦東新区張衡路1670号
PerkinElmer Enterprise Management (Shanghai) Co., Ltd
li.fu@perkinelmer.com
浦東新区張衡路1670号
各パートナー、お客様、社会の皆様へ:
このほど、パーキンエルマー企業管理(上海)有限公司(以下「当社」)発見広西南寧市貝登堡科学器械有限公司(以下「ベイデンブルク社」)弊社の授権サービス代理を偽造し、非原工場の消耗品を使用し、非正規修理サービスを提供するなどの方式を通じて、顧客の権益を深刻に侵害し、そして弊社の評判と市場秩序に悪影響を与えた。特に強調しなければならないのは、ベイデンブルク社は当社のいかなる授権も受けずに、勝手に対外的に「パーキンエルマー広西地区指定保養サービス代理」と宣伝し、当社の名義を借りていわゆる「授権アフターサービス」を展開していることである。
このような行為は、会社の印鑑を偽造したり、代理関係を架空にしたりするだけでなく、一連の深刻な結果を招く可能性があります。
●偽の粗悪な消耗品を使用すると、機器の検査結果が歪み、データの信頼性が失われ、機器のコア部品を直接損傷する可能性がある、
●非公式技術の修理とメンテナンスサービスは、専門的な訓練と元の工場のサポートが不足しており、設備の故障、性能の低下、安全上の危険性、ひいては完全な廃棄を引き起こしやすい、
●お客様の権益は公式に保障されておらず、問題が発生した場合、弊社は認めず、後続の技術サポートや保証サービスを提供することもできません。
ここで関連事実について厳正に以下のように声明する:
ベイデンブルク社は当社の代理人ではなく、実際には当社と協力関係はありません。我が社は広西地区の指定保養サービス代理店としてベッデンブルク社を許可しておらず、ベッデンブルク社が主張する代理人の身分は我が社のいかなる正式な許可や許可に基づいていない。いかなるベイデンブルク社が当社の名義で提供したサービスも当社を代表するものではなく、当社はそのサービスの品質と合法性に対していかなる責任も負わない。ベルデンブルク社の行為は、第三者に提供されたサービスが当社に権限を与えているか、当社と特定のつながりがあると誤解させ、我が社にかこつけて、消費者をだまして不当な利益を得て、消費者の我が社のサービス品質に対する判断に影響して、我が社の名誉と正常な経営活動を損害します。
ベルデンブルク社が対外的に発行した「サービス授権代理声明」の文書上の我が社の印鑑は偽造の疑いがあり、ベルデンブルク社の行為は我が社の合法的権益を深刻に侵害している。我が社は、我が社の合法的権益と市場秩序を維持するために、アラームなどの他の法的手段を用いてその法的責任を追及する権利を留保する。
私たちは多くのお客様と社会の人々に強く呼びかけています。
●必ず弊社の公式ルートを通じて修理、メンテナンス及び消耗品供給サービスを獲得し、非原工場製品又は非授権サービスの使用による設備損傷、データリスク及び法律紛争を回避する。
●公式サービスご承認:パーキンエルマー(URL:www.perkinelmer.com.cn)、全国カスタマーサービスホットライン:400-820-5046 / 800-820-5046(スタンド)
●弊社の代理店を偽ったり、非正規サービスを提供したりした疑いがある場合は、直ちに弊社に通報してください。
パーキンエルマー氏は一貫して「科学を民とする」という趣旨を堅持し、顧客に信頼性、正確、安全な製品とサービスを提供することに力を入れている。いかなる偽作行為も我が社の権益の侵害だけでなく、公衆の利益に対する深刻な脅威である。我が社は断固として法律のルートを通じて自身と取引先の合法的権益を維持して、市場環境を浄化します。
ここで声明して、視聴しています!
パーキンエルマー企業管理(上海)有限公司
2025年9月16日