東軟エネルギー端末製品の販売と供給プラットフォームは、プラットフォーム化、軽量化、製品化された売電業務ソフトウェアであり、買電、電力供給、売電などの業務機能を実現する。

売電市場の開放に伴い、売電会社は激しい競争の中で生存と発展する必要があり、顧客の需要を深く分析し、売電を核心業務とし、良質なサービスと豊富な製品を通じて、異なる顧客の電力需要を満たし、積極的に付加価値サービスを開拓し、急速に売電市場を配置しなければならない。東軟エネルギー端末製品の販売と供給プラットフォームは、サービス向けのコンポーネント化設計理念に基づいて、クラウドコンピューティング、ビッグデータ、分散式などの先進技術を応用し、情報資源の共有と融合を実現し、そして応用シーンに基づいてカスタマイズ・最適化を行い、新業務の迅速な機能実現を満足させるとともに、多層安全防護システムをサポートし、販売業務の全面的な安定、安全、効果的な展開をサポートする。

主な機能

売電業務類

顧客情報管理（顧客基礎情報、料金納付口座情報、売電協議情報、受電点/並網点情報及び関連設備情報、計量運行情報などを含む）、抄表管理、料金計算管理、電気料金管理、帳簿管理、顧客サービス、顧客関係管理、市場開拓管理、省エネサービス管理などを含み、売電会社所属の電力使用顧客の市場開拓、顧客サービス、抄表、計算、料金徴収及び省エネサービスなどの売電類業務の全過程を完成する責任を負う。

電力購入業務類

負荷分析と予測、買電契約管理、買電取引と決済管理などの業務を含み、売電会社の買電需要分析予測、買電契約締結、買電取引、買電決済の全過程を完成する責任を負う。

ネットワークサービスクラス

配網資源管理、配網運行監視、配網工事管理、計量資産管理、計量収集管理などの業務を含み、売電会社管轄区内の配電網管理、計量資産管理、電気エネルギー情報収集の全過程を完成する責任を負う。

運営管理業務クラス

統計報告書と競争力と運営分析の2つの部分を含み、統計報告書は買電、売電、配網、発電の各業務分野の生産運営状況に対して管理ニーズに応じてデータをまとめて統計することを担当し、競争力と運営分析は企業運営状況と企業外部の関連市場状況に基づいて買電市場分析、売電市場分析、買電バランス分析、売電製品収益分析、線損分析などの内容を担当し、分析結果は企業運営意思決定サービスである。

売電会社の買電業務は発電企業、電力取引センターに依存し、毎月発電企業と当月の買電費用を決済する必要がある。

売電会社は毎月電力網会社とネット料金を決済しなければならない。無配網の売電会社はまた、毎月電力網会社から所属ユーザーの抄表情報と電力データ、負荷曲線データを取得する必要がある。顧客サービスの質を高め、顧客満足度を高めるために、売電会社は営業庁、コールセンター、サービスサイト、携帯アプリ、公衆番号などの多種の顧客サービスルートを建設し、銀行や第三者機関などの代納ルートを建設する必要がある。

上記の完全な業務構造は配電一体化売電会社に適用され、代理型売電会社（配電網運営権なし）は買電業務類、売電業務類及び運営管理業務類に使用するだけで業務ニーズを満たすことができる。

顧客情報：顧客基本状況、顧客合意情報管理

製品価格：市場化価格及びセット、カタログ電気価格などの各種製品の定価管理は、多エネルギー組み合わせ販売セットの制定をサポートする。

コピー管理：抄表セグメントの設定、抄表タスク管理及び表計データの抄録と監査

カスタマーサービス：各種業務の受理及び処理、電報装置、契約締結と契約文書管理など

顧客関係：潜在的な顧客の識別と追跡管理、顧客のライフサイクルリスクの評価と管理。

課金管理：使用量と費用の計算、審査と異常処理、多エネルギー組み合わせ販売セットの決済をサポートする。

受取管理：請求書、売掛金、未払い金、違約金の管理は、さまざまなタイプの受取請求書の生成をサポートし、複数の請求書を1つの請求書に組み合わせることもできます。

有料サービス：有料チャネル事業者及びアクセス管理、請求書の配布と集約、独自チャネルの有料化処理

費用管理：停電ユーザーの範囲と策略を維持し、定期的に最新収集データに基づいてユーザー費用及びリアルタイム残高を計算し、またユーザーの料金支払い状況に基づいて基準比較を行い、相応の停止、復電伝票を形成し、処理する。

資産管理：資産台帳情報管理、資産倉庫と入出庫管理

エネルギー使用量の安全性：電気周期性検査、違約盗電処理

線損管理：各級ネットワーク資源ユニットの損失率統計と処理

取引管理：取引先管理、取引契約管理、取引決済管理。

特徴

全方位統合情報サービスサポート

• 現在発表されている各省の取引ルールをサポート
• 市場競争に必要なデータ収集機能を備えている
• 電力購入戦略の策定支援機能を備えている
• 多種のエネルギー独立販売と組み合わせ販売サービスをサポートする
• 自由で柔軟な複数のエネルギーポートフォリオパッケージの販売策定
• カスタム費用計算プロセスのサポート
• 有料チャネル管理
• ユーザーの全ライフサイクルリスクの予防と制御管理
• 市場における潜在顧客の評価と開拓

安全で効率的なテクニカルサポート

• 軽量オープンソースを全面的に採用した技術フレームワーク
• 必要に応じた柔軟なアセンブリアセンブリ機能のオプション
• 統一的なアクセスプラットフォームを提供し、収集、代収機構などの各種インタフェースをサポートする
• PC、携帯端末など多様なアクセス方法をサポート
• 分散スキーマのサポート
• 異なるSaaS成熟度レベルの導入をサポート
• さまざまなセキュリティソリューションを提供

多元化ビジネス運営モデル

• 配網資産を有する園区型、発電企業、民間資本などの各タイプの売電会社に適応する
• 共有またはプライベートクラウドの導入モデルを提供し、企業のIT投資と運用コストを削減
• さまざまな柔軟なプラットフォーム使用の課金方法を提供

技術的特性

システムアーキテクチャが合理的で、技術が先進的で、応用が成熟している

• 開放的な技術アーキテクチャ、国際主流の技術基準に従い、迅速に大規模な応用システムを構築することができる、
• 豊富な業界ソフトウェア開発、集積経験、業界業務規範に符合する応用システムを提供する、
• SOAアーキテクチャに符合し、CIMモデルに基づく「プラグイン式」機能部材の設計、標準化要求を満たし、部材の多重化をサポートする、
• 電力マーケティング管理情報システムと企業アプリケーション統合プラットフォーム（EAI/EIP）の融合を十分に考慮し、アプリケーションシステムとEAI/EIPプラットフォームの間で、SOAPを通じて他のシステムとの相互運用を実現することができる。

製品化方案プロトタイプ、カスタマイズ、持続可能なアップグレードの保障

• 製品化管理は、高品質のソリューション、プロジェクトの実施と持続的なサービスの有力な保障を育成する、
• カスタマイズを個性化し、実用化されたマーケティング情報化管理環境を構築し、顧客価値を創造する。

厳格なセキュリティメカニズム

安全戦略、安全防護と安全管理の3つの方面から詳細な設計を行い、電力マーケティング業務応用の特徴を結合し、堅固な情報安全防御線と完全な安全サービス体系を構築する。システムは電力マーケティング業務に関わる様々な対象に対して、部門、職場、人員、業務機能などの項目に抽象化することができ、各項目ごとに柔軟な定義と設置を行うことができる。

• 複数の認証方式をサポート
• ビジネスプロセスと組織構造と密接に連携する権限付与メカニズム
• 階層型コンテンツ保護
• 厳密な安全防護措置と技術手段
• 包括的なセキュリティイベント監査とアラーム管理