江蘇久益：山東電力会社にアフターサービスを提供

6月中旬、山東電力会社の要求に応じて、私は江蘇久益を代表して購入したケーブル故障テスターなどの設備にアフターサービス技術訓練を提供した。

業界の特殊性に基づいて、山東電力会社は江蘇省久益で生産されたケーブル故障試験器一式を購入した。江蘇省久益のケーブル故障試験器は総合的なケーブル故障検出器であり、ケーブルの高抵抗フラッシュオーバ故障、高低抵抗性の接地、短絡とケーブルの断線、接触不良などの故障を試験することができ、特に各種型番、異なる等級電圧の電力ケーブル及び通信ケーブルを試験するのに適している。

6月15日昼、工場側の技術者はすでにいくつかの準備を整えており、簡単な交流を経て、私たちはケーブル故障テスト機器の学習を始めた。山東電力会社は複数の型番のケーブルを生産しており、今回の学習の対象として最も一般的な低圧ケーブルを探している。江蘇省久益で生産されたケーブル故障試験器は、ホスト+経路計+定点計と交直流両用試験変、パルスコンデンサなどの付属品から構成されている。私はまずお客様にホスト、ラジアル、定点計の各部分の用途を説明し、それから詳細にお客様のために計器の配線と使用操作手順をデモし、私たちは一緒に各種故障に使用された設備と処理方法を分析し、それから実際にケーブルでいくつかのよく見られる故障を製造し、対応する設備を選んで実際の使用効果をテストし、最終的に私たちはすべて正確に故障を見つけ、山東電力会社のお客様は使用結果に満足し、計器の使用方法にも熟練している。

アフターサービスの仕事の成否は、アフターサービス担当者の心理状態に大きく左右される。顧客に真心と真心を払ってこそ、顧客は同じ態度であなたに報告することができます。私は絶えず自分のサービス意識を高めて、引き続き「真心、誠心、熱心」で見て、聞いて、観察して、江蘇久益の広範な顧客の心の中の良好なイメージを維持するように努力します！