東莞皓天アフターサービス保障

東莞皓天アフターサービス保障

（一）設備の設置と調整：当社は専門の操作員を派遣して設備全体の設置調整を担当する。

（二）技術訓練：計器設備が貴社に到着した後、当社は無料で使用者のためにオペレータを訓練する2-3名、専門技術訓練員が訓練を担当し、主な訓練内容は：計器設備の機械構造の紹介、設置と調整のステップ方法、各操作スイッチの使用方法と注意事項、計器設備の日常メンテナンスとメンテナンスなどの課程,計器設備のその後の正常な運転を確保するために。

（三）サービスホットラインの設置：開通24時間サービスホットラインでは、ユーザーが実際に操作している問題に随時回答します。

（四）定期的な訪問：設置調整が完了した後、保証期間内に四半期ごとに、アフターサービス担当者が訪問し、顧客の意見を聴取し、オペレータに正しい使用とメンテナンスの注意事項を指導する。

（五）適時処理：計器設備に一時故障が発生し、使用者の通知を受けた後、2時間以内に会社のアフターサービス担当者が電話指導を行う。修理サービスを呼んで、24時間以内に応答し、また特別な状況があれば速やかに処理することができる。

（六）2年間の保証、終身メンテナンス。機械を購入した日から、当社は2年以内にユーザーに無料で調整、修理及び部品交換サービス（壊れやすい部品を除く）を提供しているが、当社の技術者の鑑定により天災または人為的な操作が不適切で、非品質問題による故障であり、当社は部品のコストを徴収する。購入日から2年後、使用側の設備にすべての故障が発生した場合、当社は無償の技術援助を提供し、使用側に提供する修理サービス、故障修理、元工場の部品交換を含む。