一、品質管理：

品質システム：

厳格に準拠するISO9001規格品質管理システム、ISO14001認証環境管理システム、ヨーロッパセリウム製品認証の要件を実行します。

部品検査：

部品の仕入れ入庫に対して、弊社は専門計器老化台、電機試験台、機械振動台及び環境試験室などの設備があり、厳格な品質チェックを行い、高温、低温、湿度、振動などの検査を行って合格しなければ入庫できない。

生産実行：

双方の協定で締結された「技術仕様書」に基づいて生産を行う、生産過程で、各工程に対して自己検査、相互検査を行い、品質部門の検査に合格してから次の工程に流入する。

出荷時の検査：

製品出荷前にスマート温湿度巡検器（D64-2型型）と専用の高精度試験用白金抵抗を組み合わせ、厳格な出荷検査を行う。検査に合格してから出荷できる。

添付資料：

製品合格証、製品取扱説明書、保証カード、計器取扱説明書。

二、サービス規程：

納期：

契約締結及び借用輸送が甲の場所に到着した後、手付金が帳簿に到着した後15営業日内出荷

搬送方法：

メーカーは顧客の場所の1階に設備を輸送し、関連費用を負担する(スタッカ、クレーン、運搬工を含まない)。

デバッグのインストール：

エンジニアが自ら訪問し、無料でデバッグ設備を設置して正常に動作させ、貴社の検収に合格した。

オペレーショントレーニング：

1. エンジニアは貴社の設備使用者を無料で訓練し、日常操作とメンテナンスの能力を備えさせる、

2. もちろん使用中に問題が発生した場合は、デルのエンジニアもタイムリーで専門的な技術支援を行います。

検収方法：

1. 設備が買い手の場所に到着した後、双方は互いに協力して、設備の検収作業をしっかりと行わなければならない。

2. 双方の協定で締結された『技術仕様書』に基づき、エンジニアは設備を正常運転まで調整し、各性能パラメータは関連要求に達し、買い手は設備検収書に署名し、設備を検収する。

製品の保証：

1. 出荷日から設備に対して行う無償保証修二年（天災、電力異常、操作及びメンテナンスの不適切、自己点検又は改造による損傷を除く）、半年に一度工場に行って定期的に保養する。技術支援は生涯無料。

2. 設備が無償保証期間外であり、無償保証条件を満たしていない場合に発生する問題についても、積極的な態度で生涯修理サービスを提供し、基本的な人工、交通、部品の費用だけを受け取ることができます。

障害処理：

1. 設備は使用中に問題が発生し、迅速に反応し、修理を報告する1時間内部返信

2. もし話の中で問題が解決できなければ、24時間以内に弊社の専門修理員が出発して現場で処理します。